티머니카드 환불 방법, 편의점 지하철 ATM 한도 수수료 영업일

정상 티머니카드는 잔액과 환불 장소에 따라 편의점·수도권 지하철 고객안내소·은행 ATM·티머니타운에서 환불할 수 있습니다. 편의점은 GS25 2만원 미만, 세븐일레븐·개별편의점 2만원 이하, CU·이마트24 3만원 이하로 한도가 다릅니다. 일반 현장 환불 수수료는 500원이지만 모바일, 티머니타운, 고장카드는 기준이 다릅니다.

2026-09-21 확인 · 티머니 정상카드·고장카드 환불 안내 및 서비스 약관 기준

편의점2만·3만원 기준

브랜드별 잔액 상한 안에서 카드 잔액 전액을 현금으로 받습니다.

ATM50만원 이하

지원 은행 ATM에서 본인 명의의 해당 은행 계좌로 입금됩니다.

일반 수수료500원

모바일 2만원 초과, 티머니타운 고액 누계 등은 별도 기준입니다.

가장 먼저 확인할 세 가지

  • 카드가 단말기에서 정상 인식되는지, 고장·파손 상태인지 확인합니다.
  • 카드 잔액이 2만원 미만·2만원 이하·3만원 이하·5만원 이하·50만원 이하 중 어느 구간인지 확인합니다.
  • 실물카드, 모바일티머니, 기후동행카드 등 상품 종류가 무엇인지 확인합니다. 이 글의 기본 기준은 일반 선불 티머니입니다.

티머니카드 환불 장소를 고르는 기준

가장 빠른 방법은 카드 상태와 잔액으로 환불처를 고르는 것입니다. 정상카드의 소액 잔액은 편의점에서 현금으로 받을 수 있고, 큰 잔액은 ATM이나 티머니타운을 이용합니다. 고장·파손카드는 정상카드처럼 즉시 현금 환불되지 않을 수 있어 별도 접수가 필요합니다.

카드 상태·상황추천 환불처처리 방식
정상 실물카드·소액한도에 맞는 편의점수수료를 뺀 잔액 전액을 현금으로 환불
정상카드·5만원 이하수도권 지하철 역사 고객안내소전액환불 또는 제한적인 부분환불
정상카드·50만원 이하지원 은행 ATM본인 명의 해당 은행 계좌로 잔액 이체
고액 또는 창구 상담티머니타운1인 1일 최대 50만원, 금액에 따라 신분·계좌 확인
고장·파손카드환불봉투·홈페이지·티머니타운잔액 확인 후 계좌 환급 또는 현장 처리
모바일티머니모바일티머니 앱환불 신청 후 고객 명의 계좌로 입금
일반카드 분실일반 환불 불가사고 전 등록한 별도 분실보상 상품만 예외 가능
기후동행카드 환불과 일반 티머니 잔액환불은 절차가 다릅니다. 기후동행카드는 사용정지, 사용만료일과 환불 신청기한, 누적 이용요금 차감 절차가 별도로 적용됩니다. 일반 선불 티머니 환불 기준을 그대로 적용하지 마세요.

편의점별 환불 한도와 500원 수수료

편의점에서는 카드가 정상 작동하고 각 브랜드의 잔액 한도 안에 있을 때 잔액 전액에서 수수료 500원을 뺀 금액을 현금으로 받습니다. 카드 구입 가격은 환불되지 않습니다. 같은 2만원이라도 GS25는 ‘2만원 미만’이므로 처리할 수 없고, 세븐일레븐은 ‘2만원 이하’여서 공식 한도상 처리 대상입니다.

환불처정상카드 잔액 한도지급 방식수수료
GS252만원 미만수수료를 제외한 전액 현금500원
세븐일레븐·개별편의점·일부 가판충전상2만원 이하수수료를 제외한 전액 현금500원
CU·이마트243만원 이하수수료를 제외한 전액 현금500원
수도권 지하철 고객안내소5만원 이하전액환불 또는 1만~5만원 부분환불원칙 500원
지원 은행 ATM50만원 이하본인 명의 해당 은행 계좌500원
티머니타운1인 1일 최대 50만원현장 또는 본인계좌월 누적 50만원까지 없음
편의점에서 정상 티머니카드를 제시하고 잔액을 현금으로 환불받는 모습
편의점 환불 한도는 브랜드마다 다릅니다. GS25는 2만원 미만, CU와 이마트24는 3만원 이하입니다.
환불액 예시
GS25에서 잔액 19,000원을 전액환불하면 500원 수수료를 제외한 18,500원을 받습니다. 잔액이 정확히 20,000원이면 GS25의 ‘2만원 미만’ 조건을 넘으므로 CU·이마트24·세븐일레븐 또는 다른 공식 환불처를 확인해야 합니다.

ATM·지하철·티머니타운 환불 방법

ATM 환불은 신한·신협·우리·우체국·제주·하나·국민은행이 공식 안내에 열거돼 있습니다. 신한·우리·우체국·제주·하나는 전체 티머니가 대상이고, 신협과 국민은행은 해당 금융기관이 발급한 티머니로 제한됩니다. 모바일티머니와 홈플러스 짱플러스카드는 ATM 환불 대상이 아닙니다.

  1. ATM: 잔액환불 기능이 있는 지원 은행 ATM에서 카드를 인식시키고 본인 명의의 해당 은행 계좌로 이체합니다. 주민등록번호 기준 월 50만원 한도입니다.
  2. 지하철: 수도권 지하철 역사 고객안내소에서 정상 실물카드 환불을 요청합니다. 모바일티머니는 처리하지 않습니다.
  3. 부분환불: 티머니타운과 지하철 고객안내소에서 1만원 이상 5만원 이하를 1만원 단위로 요청할 수 있습니다.
  4. 티머니타운: 5만원 이상이면 신분 확인이 필요하고, 10만원 이상은 카드 잔액을 차감한 뒤 주말·공휴일을 제외한 다음 날 오후 6시 이후 계좌 입금으로 안내됩니다.
지하철역 환불 기능 ATM에서 티머니카드를 인식시키는 모습
ATM 환불은 지원 은행과 카드 종류를 확인하고 본인 명의 계좌를 준비해야 합니다.

모바일티머니 환불 수수료와 횟수

선불 충전형 모바일티머니는 앱에서 전체메뉴, 교통카드, 환불신청 순서로 들어가 고객 명의 계좌를 선택하거나 입력합니다. 1인 월 3회, 월 최대 50만원까지 신청할 수 있고 10만원 초과 환불은 월 1회·연 5회로 제한됩니다.

모바일 수수료
2만원 이하 환불은 500원이고, 2만원 초과 환불은 환불액의 4%가 적용됩니다. 잔액이 기본운임 1,550원 미만이면 수수료가 없습니다. 이 4% 기준을 일반 실물카드 편의점·ATM 환불에 적용하면 안 됩니다.

Android 선불 모바일티머니 잔액은 USIM에 저장됩니다. USIM을 교체한다면 기존 USIM을 폐기하기 전에 앱에서 잔액 환불을 신청해야 합니다. 충전했던 이전 USIM을 버린 경우에는 일반 환불이 되지 않는다고 티머니가 안내합니다.

고장·파손카드 환불과 카드값 조건

단말기에 인식되지 않는다고 카드를 버리면 안 됩니다. 외형상 이상 없이 기능에 문제가 생긴 불량카드와, 구멍·구김·휨·균열·카드번호 훼손·칩 손상 등이 있는 파손카드는 카드 구입대금 처리 기준이 다릅니다.

구분접수 방법처리기간·방식카드 구입대금
불량카드지하철·편의점 환불봉투, 홈페이지, 티머니타운우편·방문 접수는 최대 10영업일 내 계좌 환급최초 충전 후 2년 이내 자체 불량이면 조건부 지급
파손카드환불봉투 또는 티머니타운잔액을 확인할 수 있는 범위에서 처리지급하지 않음
홈페이지 사진환불회원 로그인 후 절단 전·후면 사진 업로드다음 날 계좌 환급, 추가 심사 시 최대 5영업일지급하지 않음
고장 모바일 USIMSKT·KT·LGU+ 직영대리점 접수최대 10영업일 내 계좌 환급USIM 비용은 환불하지 않음
티머니타운 방문카드 실물과 환불정보 제출10만원 이하 현장, 10만원 이상 계좌 입금불량·파손 판정 기준 적용
파손된 티머니카드와 고장카드 환불봉투를 준비하는 모습
고장·파손카드는 실물을 보관하고 환불봉투나 공식 홈페이지를 통해 접수해야 합니다.
일반 티머니카드를 잃어버리면 잔액을 돌려받기 어렵습니다. 일반 무기명 선불카드는 현금처럼 취급돼 단순 카드등록만으로 분실 잔액이 보상되지 않습니다. 사고 전에 별도 대중교통안심카드를 구입하고 카드·분실도난 서비스를 등록한 경우처럼 티머니가 지정한 보상상품만 예외가 될 수 있습니다.

자주 묻는 질문

티머니카드 잔액 2만원은 GS25에서 환불되나요?

GS25 공식 한도는 2만원 미만이므로 정확히 2만원이면 대상이 아닙니다. 세븐일레븐·개별편의점은 2만원 이하, CU·이마트24는 3만원 이하로 안내됩니다.

편의점 환불 수수료는 얼마인가요?

정상카드 전액환불은 잔액에서 500원을 차감합니다. 카드 구입 가격은 돌려받지 못합니다.

잔액이 5만원을 넘으면 어디에서 환불하나요?

잔액환불 기능이 있는 지원 은행 ATM이나 티머니타운을 이용합니다. ATM은 50만원 이하, 본인 명의의 해당 은행 계좌가 필요합니다.

티머니 잔액 중 일부만 환불할 수 있나요?

티머니타운과 수도권 지하철 역사 고객안내소에서 1만원 이상 5만원 이하를 1만원 단위로 부분환불할 수 있습니다. 편의점이나 ATM의 일반 절차와 구분해야 합니다.

고장카드는 바로 버려도 되나요?

버리면 안 됩니다. 잔액 확인과 불량·파손 판정을 위해 카드 실물이 필요할 수 있습니다. 편의점·지하철의 환불봉투나 공식 홈페이지 절차로 접수하세요.

등록한 티머니카드를 분실하면 잔액이 환불되나요?

일반 티머니를 회원 계정에 등록한 것만으로는 분실 잔액 보상이 되지 않습니다. 사고 전에 별도 분실보상 상품과 서비스를 등록한 경우에만 해당 상품 기준으로 처리될 수 있습니다.

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공식 출처

이 글은 2026년 9월 21일 확인한 티머니 공식 안내를 기준으로 작성했습니다. 점포별 현장 취급 여부, ATM 점검시간, 개인별 월 한도 적용 결과는 달라질 수 있으므로 방문 전 공식 페이지 또는 티머니 고객센터 1644-0088에서 확인하세요.

자료 출처와 편집 기준

발행일

본문에서 확인한 자료

공식 기관, 기업 공시와 서비스 운영사의 공개 자료를 우선 확인해 작성합니다. 일정, 금리, 지원 조건과 시장 데이터는 변경될 수 있으므로 실제 의사결정 전 연결된 공식 페이지를 다시 확인해야 합니다.