2026년 10월 14일부터 IBK기업·신한·우리·하나은행 앱에서도 국가 모바일 신분증 발급·이용 서비스가 시작됐습니다. 다만 은행 앱의 메뉴가 신분증을 앱에 발급하는 기능인지, 이미 발급한 신분증을 금융거래에 제출하는 기능인지 먼저 구분해야 합니다. 본인명의 휴대폰, 지원 운영체제, 신분증 종류와 발급 방식까지 맞아야 중간에 주민센터나 운전면허시험장을 다시 찾는 일을 줄일 수 있습니다.
은행이 국가 모바일 신분증을 받는다고 해서 PASS 화면이나 신분증 사진, 화면 캡처까지 모두 인정하는 것은 아닙니다. 은행 앱에 표시된 지원 신분증 명칭을 정확히 확인하세요.
은행 앱 등록은 두 가지 의미가 있다
| 은행 앱 화면 | 실제로 하는 일 | 확인할 조건 |
|---|---|---|
| 모바일 신분증 발급 | 은행 앱 안의 안전한 월렛에 국가 모바일 신분증을 새로 저장 | 해당 앱의 민간개방 지원 여부, 신분증 종류, 운영체제 |
| 모바일 신분증 제출 | 정부 앱이나 지원 민간 앱에 발급된 신분증을 계좌개설 등 본인확인에 사용 | 해당 금융업무의 지원 여부, QR 또는 앱 연동 방식 |
| 실물 신분증 촬영 | 주민등록증이나 운전면허증 사진을 촬영해 진위를 확인 | 국가 모바일 신분증 등록과 다른 절차임 |
은행 앱의 메뉴 이름만 보고 세 절차를 같은 것으로 생각하면 오류 원인을 찾기 어렵습니다. `신분증 촬영`만 보인다면 모바일 신분증 제출을 지원하지 않는 업무일 수 있습니다. 반대로 `모바일 신분증 발급` 메뉴라면 해당 은행 앱 자체에 신분증을 저장하는 절차입니다.
2026년 지원 앱과 은행 앱 확인 기준
행정안전부 발표 기준으로 정부의 대한민국 모바일 신분증 앱 외에 삼성월렛, KB스타뱅킹, 네이버, NH올원뱅크, 토스, 카카오뱅크에서 민간 앱 서비스가 운영돼 왔습니다. 2026년 10월 14일부터는 IBK기업은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행 앱에서도 국가 모바일 신분증 발급·이용 서비스가 시작됐습니다.
| 구분 | 확인된 범위 | 등록 전 조치 |
|---|---|---|
| 정부 앱 | 대한민국 모바일 신분증 앱 | 공식 앱스토어에서 설치하고 최신 버전 확인 |
| 기존 민간 앱 | 삼성월렛, KB스타뱅킹, 네이버, NH올원뱅크, 토스, 카카오뱅크 | 내 신분증 종류와 휴대폰 운영체제 지원 여부 확인 |
| 2026년 10월 14일 개시 은행 | IBK기업은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행 | 앱 최신 버전과 지원 신분증·업무 범위 확인 |
모바일 신분증 발급, 영업점 QR 확인, 비대면 계좌개설, 인증서 발급의 적용 범위가 다를 수 있습니다. 앱 업데이트 후 실제 업무 화면에 `모바일 신분증` 선택지가 있는지 확인하세요.
등록 전 필수 확인 조건 7가지
- 본인명의 휴대폰인지 확인하고 휴대폰 소유, 실명 인증이 가능한 상태로 준비합니다.
- 은행 앱과 운영체제를 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 은행 앱이 모바일 주민등록증, 운전면허증 중 어떤 종류를 지원하는지 확인합니다.
- 실물 신분증이 IC 신분증인지 일반 신분증인지 확인합니다.
- IC 태그에 필요한 NFC 기능과 휴대폰 케이스 간섭 여부를 점검합니다.
- 앱 비밀번호, 생체인증, 안면인식을 완료할 수 있는 환경을 준비합니다.
- 계좌개설 등 금융업무에 추가 인증이나 기존 계좌가 필요한지 확인합니다.
모바일 신분증 이용약관은 휴대폰 소유 확인과 실명인증, 인증 비밀번호, 안면인식 등 발급 절차를 요구합니다. 다른 사람 명의로 신청하거나 인증 절차를 완료하지 못하면 발급이 제한될 수 있습니다.
모바일 주민등록증 발급방법과 비용
| 발급 방식 | 준비와 절차 | 휴대폰 교체 후 |
|---|---|---|
| IC 주민등록증 | IC 주민등록증 신청, 수령, 앱 설치, 휴대폰 뒷면 태그, 본인인증과 안면인식 | IC 주민등록증을 다시 태그해 재발급 가능 |
| 주민센터 QR | 실물 주민등록증을 가지고 주민센터 방문, 신청서 작성, 앱에서 창구 QR 촬영 | IC 주민등록증 신청 또는 주민센터 재방문 필요 |
IC 주민등록증으로 교체할 때 공식 안내의 수수료는 1만원입니다. 모바일 주민등록증은 본인명의 휴대전화 1대에서 발급할 수 있고 최신 보안기술 적용을 위해 3년마다 재발급해야 합니다. 이 1대, 3년 기준은 모바일 주민등록증에 관한 규칙이므로 다른 신분증 종류에 그대로 확대하면 안 됩니다.
모바일 운전면허증 발급방법
운전면허증 소지자는 IC 운전면허증 태그 또는 운전면허시험장 QR 방식으로 발급할 수 있습니다. IC 운전면허증 신청은 안전운전통합민원 또는 운전면허시험장, 경찰서에서 하고, 공식 안내의 교체 수수료는 1만5천원입니다.
- IC 방식: IC 운전면허증을 수령한 뒤 앱에서 태그하고 본인인증합니다.
- QR 방식: 실물 운전면허증을 가지고 운전면허시험장을 방문해 1회용 QR을 촬영합니다.
- 휴대폰 교체: IC 면허증은 다시 태그할 수 있지만 일반 면허증의 QR 발급자는 시험장 재방문이 필요합니다.
은행 앱에서 등록하는 순서
- 은행 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 전체 메뉴에서 `모바일 신분증`을 검색합니다.
- 화면이 `발급`인지 `제출, 인증`인지 확인합니다.
- 지원 신분증 종류와 안드로이드, 아이폰 지원 여부를 확인합니다.
- 약관에 동의한 뒤 휴대폰 소유 확인과 실명인증을 진행합니다.
- IC 신분증을 태그하거나 발급기관의 QR 절차를 진행합니다.
- 앱 비밀번호와 생체인증을 설정하고 안내에 따라 안면인식을 완료합니다.
- 발급 완료 화면에서 이름, 신분증 종류, 유효 상태를 확인합니다.
은행 앱에 모바일 신분증을 발급해도 은행 계좌나 인증서가 자동으로 만들어지는 것은 아닙니다. 실제 금융거래 단계에서는 1원 인증, 기존 계좌 확인, 휴대폰 인증, 추가 안면인식 등 은행이 정한 별도 절차가 이어질 수 있습니다.
은행에서 사용할 수 있는 범위
모바일 신분증 공식 안내는 은행 창구에서 은행이 제시한 QR을 고객 휴대폰으로 스캔해 본인확인을 완료하는 예를 제공합니다. 온라인에서도 연계된 은행 앱은 모바일 신분증 정보를 제출받을 수 있습니다.
- 영업점 신원확인과 일부 창구 업무
- 지원되는 비대면 계좌개설과 고객확인
- 일부 인증서 발급, 재발급 또는 정보 변경 업무
- 신분증 진위확인이 필요한 금융 서비스
거래 목적, 고객확인의무, 미성년자, 대리인, 법인 거래, 고위험 거래와 은행 내부 기준에 따라 실물 신분증이나 추가 서류, 영업점 방문을 요구할 수 있습니다.
스마트폰 교체와 앱 변경 전 확인
모바일 신분증은 단말기의 보안 영역에 저장됩니다. 스마트폰을 바꾸거나 앱을 삭제했다고 신분증 데이터가 새 기기에 자동 복원된다고 생각하면 안 됩니다. 발급 수단에 따라 다시 태그하거나 발급기관을 방문해야 합니다.
- IC 주민등록증, IC 운전면허증 보유자는 새 휴대폰에 태그해 본인인증 후 재발급
- 주민센터 QR 발급자는 주민센터에서 재발급
- 시험장 QR 발급자는 운전면허시험장에서 재발급
- 은행 앱을 다른 민간 앱으로 바꿀 때는 새 앱의 발급 절차와 기존 신분증 상태 확인
급하게 은행 업무를 해야 한다면 휴대폰 교체 직전이나 앱 삭제 직전에 재발급 경로부터 확인하세요. 시스템 점검이나 휴대폰 오류에 대비해 유효한 실물 신분증도 함께 준비하는 편이 안전합니다.
분실과 보안사고가 생겼을 때
모바일 신분증의 QR은 30초 후 초기화되고 화면 캡처 방지 기술이 적용됩니다. 따라서 캡처 이미지나 사진을 은행에 보내라는 요청은 정상적인 모바일 신분증 확인 방식으로 보기 어렵습니다.
- 휴대폰을 잃어버리면 모바일 신분증 홈페이지에서 즉시 도난, 분실 신고
- 모바일 신분증 고객센터 1688-0990과 이동통신사에 분실 신고
- 은행 앱 잠금, 비밀번호 변경, 의심 거래 확인을 별도로 진행
- 전화, 문자로 QR 화면, 인증번호, 앱 비밀번호를 요구하면 제공하지 않기
- 원격제어 앱 설치나 화면공유 요구가 있었다면 금융회사와 112에 즉시 확인
자주 묻는 질문
은행 앱에 로그인하면 모바일 신분증이 자동 등록되나요?
아닙니다. 모바일 신분증 발급 메뉴에서 휴대폰 소유 확인, 실명인증, 신분증 태그 또는 QR, 안면인식 등 별도 절차를 완료해야 합니다.
PASS 모바일 신분증도 은행에서 사용할 수 있나요?
PASS의 주민등록확인서비스와 국가 모바일 신분증은 별개의 서비스입니다. 은행 앱이 표시한 지원 신분증과 확인 방식을 기준으로 판단해야 합니다.
KB스타뱅킹과 NH올원뱅크에서 발급할 수 있나요?
두 앱은 행정안전부가 2025년부터 서비스 중인 민간 앱으로 안내한 대상입니다. 다만 휴대폰 운영체제, 앱 버전, 신분증 종류별 지원 여부는 실제 앱 메뉴에서 다시 확인하세요.
신한, 우리, 하나, 기업은행 앱도 바로 가능한가요?
2026년 10월 14일부터 IBK기업·신한·우리·하나은행 앱에서도 국가 모바일 신분증 발급·이용 서비스가 시작됐습니다. 다만 앱 버전, 운영체제, 지원 신분증 종류와 은행 업무별 적용 범위는 실제 앱 메뉴에서 확인하세요.
휴대폰을 바꾸면 그대로 옮겨지나요?
자동 복원을 전제로 하면 안 됩니다. IC 신분증은 새 휴대폰에 태그해 재발급할 수 있지만 QR 방식은 주민센터나 운전면허시험장 재방문이 필요할 수 있습니다.
모바일 신분증만 있으면 비대면 계좌개설이 끝나나요?
모바일 신분증은 실명확인 수단입니다. 은행은 업무와 고객 위험도에 따라 휴대폰 인증, 기존 계좌 확인, 안면인식, 추가 서류나 영업점 방문을 요구할 수 있습니다.
함께 확인할 글
공식 출처
- 행정안전부 모바일 신분증 민간 앱 서비스 개시
- 행정안전부 2026년 지원 앱 확대 계획
- 행정안전부 2026년 10월 14일 4개 은행 앱 서비스 개시
- 모바일 주민등록증 공식 발급 안내
- 모바일 운전면허증 공식 발급 안내
- 모바일 신분증 사용자, 분실 안내
- 모바일 주민등록증 본인명의 휴대전화, 재발급 안내
확인 기준일: 2026년 10월 26일. 지원 앱과 은행 업무 범위는 앱 업데이트, 운영체제, 신분증 종류와 업무별 적용 범위에 따라 달라질 수 있으므로 실제 등록 직전에 은행 앱의 공지와 발급 화면을 다시 확인하세요.
EDITORIAL STANDARD
자료 출처와 편집 기준
본문에서 확인한 자료
- 행정안전부 4개 은행 앱 서비스 개시 확인mois.go.kr
- 모바일 주민등록증 공식 발급방법 확인mobileid.go.kr
- 모바일 운전면허증 공식 발급방법 확인mobileid.go.kr
- 모바일 신분증 발급, 이용 조건 확인mobileid.go.kr
- 모바일 신분증 분실 신고와 보안 안내 확인mobileid.go.kr
- 행정안전부 모바일 신분증 민간 앱 서비스 개시mois.go.kr
- 행정안전부 2026년 지원 앱 확대 계획mois.go.kr
- 모바일 주민등록증 본인명의 휴대전화, 재발급 안내korea.kr
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